СЕРТИФИКАЦИЯ СЕРВИС
Очень многие потребители после отмены закона России о сертификации товаров и услуг в обязательном порядке, стали считать, что на рынке появится множество низкокачественных товаров. Зачастую это мнение активно поддерживается различными информационными каналами, однако оно не имеет под собой реальных оснований, а основывается лишь на недостаточной компетенции его распространителей.
Сертификация продукции и получение соответствующих документов или декларирование товаров и услуг остаются необходимыми. Действующее законодательство предполагает целую последовательность действий, направленных на получение сертификата, различающихся в зависимости от видов продукции, поступающей к потребителю. Часть продукции, такая как запасные части к машинам и оборудованию, электротовары требуют обязательного получения сертификата соответствия в система ГОСТа или же декларации о соответствии. Косметическая продукция, продукты питания и подобные им товары в обязательном порядке проходят санитарную экспертизу с получением соответствующего санитарно-эпидемиологического заключения. Практической разницы между оформлением сертификата и декларацией для конечного потребителя не существует. Достаточно много тонкостей существует при документальном оформлении строительных материалов и работ. Значительная часть из них требует получения сертификата пожарной безопасности или декларации о соответствии требованиям пожаробезопасности.
Для каждого вида товаров в государственных стандартах полностью описан перечень разрешительных документов, сертификатов соответствия и деклараций. Данные сведения будут весьма полезны и производителю и непосредственному потребителю данного вида товаров.
Какой бы ни была выпускаемая продукция, при ее производстве должен соблюдаться порядок сертификации. Начинается процесс сертификации с подачи заявки в государственный центр, сопровождаемой пакетом документов, включающих
технические условия производства и эксплуатации.
На следующем этапе из выпущенной продукции отбираются типовые образцы, которые проходят тщательные испытания в лабораториях, имеющих право на сертификационные тесты. Заключение лаборатории служит основанием для подготовки протокола испытаний. Последний шаг – это непосредственное оформление сертификатов на основании проведенных тестов. Без прохождения всей этой последовательности выход товара на потребительский рынок невозможен.
Единственный случай, когда не проводятся лабораторные тесты и испытания – это схема сертификации №9. В данном случае оцениваются уникальные партии товаров, включающие менее десяти единиц, и заключение выдается без испытаний в лабораториях. Учитывая все вышесказанное, потребителям не стоит бояться снижения качества товаров.