Процесс или результат?

Процесс или результат?

Людей можно разделить еще по одному признаку, который также должна учитывать система мотивации. Некоторые в работе видят в первую очередь либо процесс выполнения работы, либо результат. Представьте кассира в супермаркете, который дни на пролет выбивает чеки на кассе. Он знает свою работу досконально и получает удовлетворение от самого процесса.

Ориентированные на процесс работники задумываются над достижением результата в гораздо меньшей степени, не ставят перед собой глобальных целей. Они сосредоточены на настоящем. Начав чем-то заниматься, они могут перерабатывать, оптимизировать свою работу сколь угодно долго, используя при этом любые поводы с целью продлить деятельность. Ценят устойчивость и спокойное течение жизни, выверенность процедур. Для них важно соблюдение методик, четкое представление о необходимых последовательностях в работе. Рассказывая про свое дело, такой работник говорит о том, какие функции он выполняет.

В то же время, люди, ориентированные на достижение цели – достигают результата в работе наперекор помехам, неудачам и суете. Они направлены в будущее. Для них значима точная соизмеримость целей и результата. Они ценят максимальную самостоятельность в достижении результата. Прилагают усилия в овладении новыми навыками. Стараются завершить любую работу как можно быстрее (порой с вредом для качества). Существенным фактором является соревнование, сравнение собственного результата с результатами остальных. Этим людям зачастую свойственны такие принципы в труде, как «Цель оправдывает средства» и «Победитель всегда прав». Монотонная работа их утомляет, если только она не приводит к реальным, измеримым результатам. Рассказывая про свою работу, этот человек всегда поведает о том, каких конкретных результатов он добился.

Вы можете заметить, что есть некоторое сходство с первой классификацией. Но часты случаи, когда позитивист нацелен на процесс, а негативист – на результат. Однако гораздо чаще попадаются позитивисты, нацеленные на результат. Следовательно, система мотивации для топов, должна разрабатываться с возможностью соревнования между доверенными им подразделениями.

Может возникнуть вопрос: как могут соревноваться, к примеру, бухгалтерия и отдел продаж? Действительно, в отдел продаж подбираются люди, для которых важен объем продаж, финансовый результат деятельности, а основная задача бухгалтерии – в установленном законом порядке фиксировать процесс отражения финансовых результатов. Вот поэтому в большинстве фирм наличествуют значительные трения между данными подразделениями. Порой доходит до серьезных конфликтов и открытого противостояния. Создайте шкалу оценки взаимодействия отделов, достижения плановых показателей, участие в общественной жизни фирмы и т.д.


 

Как заказать интернет магазин?

Что можно напечатать на футболке?

Раскрутка сайтов: несколько советов

Малогабаритные морские контейнеры

Как избежать ошибок при создании сайта

АПГРЕЙД

Сочи – идеальное место для отдыха всей семьей

Зачем необходимо продвигать сайт?

MetaScan - сканнер уязвимостей

Преимущества и недостатки картонно-бумажной тары

Как приступить к игре в Torchlight по сети

Где можно заказать качественную брусчатку с установкой?

Основы выбора хостинга

Краска для дорожной разметки

Как подготовить малыша к школе

Принцип работы и типы распределительных коллекторов

Этапы получения водительской медицинской справки

Виды кремов для лица

Самая полезная рыба

Грузоперевозки с 7KLogistics - это надежно, оперативно и выгодно

Красивый номер поможет быть успешным

Организация обзвона должников

Исключить воровство в ресторане поможет система автоматизации

Смартфон – что это такое?

Удаление зуба мудрости

Спальный гарнитур из массива дерева: почему это выгодно

Несколько слов про оргтехнику

Ламели для детской кровати: что нужно знать?

Как открыть свой джинсовый магазин?

Из какой ткани выбрать осеннее пальто